生活相談員は事業所の窓口になりますし、施設長に次いで事業所の顔ともなる仕事なので、相手が何でも相談しやすい雰囲気を作ることはとても大切です。
ご利用者様のシンシアでのご様子が、ご家族様や担当ケアマネジャーにいち早く伝わる様、迅速な連絡対応も必須です。